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鍵をなくしたのでなんとかしてほしい!

鍵トラブル
すぐに来て欲しいというお客様の気持ちに応えます!
なくしても作成や開錠しますので、慌てず落ち着いてご連絡ください!

鍵トラブル
鍵をなくしたけどどうすればいいですか?

鍵をなくした場合はまずアールロックにお電話をください。
お客様の状況を確認させていただきます。
開錠だけでいいのかもしくは鍵の作成が必要なのかをお聞きさせていただきます。

どの鍵をなくしたのかによって、料金や作業内容が異なってきますので、お問い合わせの際は、どの箇所の鍵をなくしたかオペレーターまでお伝えください。
お問い合わせに内容によっては、どんな書類が必要かなど、都度ご説明させていただきますので、まずはお気軽にお電話ください。(家の鍵開けなどは、そこに住んでいるという身分証明が必要となりますので、そういった必要書類の説明をさせていただきます。)
お電話でのご依頼は代理人様でも構いませんが、実際に作業となったら、委任状などを除いた場合以外は、ご本人様のお立合いが必須となりますので、ご都合の良い時間などご指定がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。またお支払いは基本的には作業完了後に現金でお支払をお願いしております。

よりスピード対応するためのお願い

鍵をなくしたら、あわててお電話頂くお客様もいらっしゃいます。鍵をなくしてとても冷静ではいられないお気持ちもわかりますが、一度深呼吸していただき、しっかりとした正確な情報をお教えください。住所や名前を言わずに通話が終了してしまうお客様も多くいます。アールロックでは1秒でも早く鍵でお困りのお客様のところに駆けつけ、対応したいと考えておりますので、ご協力くださいますようお願い致します。


シチュエーション別トラブル対応
家 玄関の鍵をなくしてもうスペアの鍵が1本もない
玄関の鍵の場合ですと鍵開けは可能ですが、鍵の種類によって作成不可能な場合がございます。その場合シリンダーの交換をさせていただきます。
家の鍵 鍵を外出先でなくしたけど家の中にはある
家について鍵を開けようと思ったら鍵がなくなっていることに気づき困っているて中には鍵があるけどどうしようというお客様の場合、身分証明書を確認後、家の開錠作業を行います。開錠後お客様の方で予備の鍵を確認してもらい作業完了です。
車 車の鍵をなくしたけど作れますか?
メーカー車種年式を教えていただいてスタッフを出動させていただきます。車にはイモビライザーなどやウェーブキーという少し特殊な鍵がございます。難易度が上がればできるスタッフも少なくなりますので一度お問い合わせください。鍵の作成自体は可能です。
車 鍵をなくしたらあぶないですか?
防犯の観点でいくと非常に危険です。鍵をなくした場合他人の手に渡る可能性もあり、その鍵で家に入られる可能性もあります。基本的には鍵をなくしたら鍵を交換するのが一番でしょう。
鍵 鍵をなくしたので予備キーから合鍵を削ってもらえますか?
申し訳ございません。RLOCKでは出張専門で作業をおこなっているため合鍵の作製を行っておりません。お近くの合鍵専門店で合鍵を作っていただくようお願いをしております。

Q,鍵をなくさないようにする方法ってあるんですか?
EDロック

A,鍵をなくないようにするためには鍵を持たないか鍵が見つかるようにするかです。

鍵をなくさないようにするは現実的に難しいかと思いますが、現在は電子錠などもあり、鍵をもたなくても暗証番号で鍵があく仕組みもあります。
そういった場合ですと鍵がないので鍵を失くす心配もありません。
また鍵を発見する方法ですが、現在はGPSがついているキーホルダーが発売されています。
GPSがついているので鍵を落としたり忘れたりしてもどこにあるかがスマートフォンまたはパソコンを使って確認することができます。
タイプにもよるのですが10メートル鍵から離れるとアラームがなる機能がついているものもありますので、鍵をなくしやすい方は必見です。

鍵をなくした時はRLOCKへお問い合わせください。

電話番号

 

車 鍵をなくした
車の鍵をなくしてもアールロックが駆けつけすぐに鍵を作成します。
車 鍵をなくした
バイク 鍵をなくした
バイクのメーカーや車種によって作成料金が変わりますのでお問い合わせください。
バイク 鍵をなくした
原付 鍵をなくした
出かけたいのに鍵がない!そんな時はアールロックがすぐに作成しにお伺いします。
原付 鍵をなくした
家 鍵をなくした
なくしてしまった時の解錠や交換などをサポートします。深夜も休まず営業中!
家 鍵をなくした
マンション 鍵をなくした
マンションの鍵をなくしたら、鍵穴がいくつあるか、のぞき穴があるかなど詳細をお伝えください。
マンション 鍵をなくした
アパート 鍵をなくした
アパートの鍵の解錠は24時間受付しておりますので、なくした場合すぐにご連絡ください。
アパート 鍵をなくした
金庫 鍵をなくした
古い金庫の鍵が見つからない場合、現地まで出張し解錠にて対応させて頂きます。
金庫 鍵をなくした
ロッカー 鍵をなくした
会社のロッカーの鍵をもしなくしてしまったら、アールロックが作成や解錠にて対応します。
ロッカー 鍵をなくした
鍵をなくしたら
作成も可能ですが、防犯のことを考え交換をお勧めしております。鍵をなくしたらアールロックへ。
鍵をなくしたら
スーツケース 鍵をなくした
出先でなくしてもアールロックは全国で対応しておりますので、現地まで駆けつけます。
スーツケース 鍵をなくした

 

鍵のなくした時に開錠や作成交換以外にすることは?
鍵の紛失届け

まずは鍵をなくした場合は紛失届けを

鍵を紛失した場合に鍵開けする前に紛失届けを出しましょう。実際に鍵をどこでなくしたかによりますが、紛失届けを出していて後日にでも見つかればそれだけでも安心です。当日見つかればわざわざ鍵交換することもありませんのでなくした場合は警察に届出を出しにいきましょう。日本はなくしたものが7割も戻ってくる国ですので一番にやるべきことになります。

電話番号

 

料金表
0120-979-579
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